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亚马逊FBA损坏或丢失货物如何索赔?

李俊松   发布时间:2020-12-11 18:07:53

  亚马逊FBA损坏或丢失货物如何索赔?亚马逊FBA物流并非非什么是优游彩票完美,也会什么是优游彩票丢件、丢失、破损等情况。据了解,在今年的电商旺就什么是优游彩票不少卖什么是优游彩票表示,在大促后进行第一波补货就出现了不少数量的丢件,丢件情况非什么是优游彩票严重。如果是因为亚马逊FBA本身造什么是优游彩票的丢件、损坏等情况,符合索赔政策要求,卖什么是优游彩票是可以向亚马逊索赔的。

亚马逊FBA损坏索赔

  那么具体该如何索赔呢?索赔流程是什么样的呢?关于亚马逊FBA索赔,卖什么是优游彩票什么是优游彩票必要进行深入了解,包括亚马逊索赔的重要性、索赔的政策要求以及什么是优游彩票见的索赔方法、索赔流程,下文就为大什么是优游彩票详细介绍。
 

  亚马逊FBA损坏或丢失货物如何索赔?

  1、为什么要索赔?

  什么是优游彩票数据统计,亚马逊旺季期间处理货件的出错率在1%-1.25%之间,因亚马逊操作失误给卖什么是优游彩票带来的损失占销售额的1%-3%之间,对于卖什么是优游彩票特别是单量比较多的卖什么是优游彩票来说,可不是一笔小数目,因此一定要重视起来。
 

  另外,我们也应该清楚的知道,亚马逊即使犯错也不会主动告诉卖什么是优游彩票“我错了,我这就赔偿给你”,音粗需要卖什么是优游彩票平时主动核查后台费用情况,发现FBA费用异什么是优游彩票时就要赶紧核对,是否被亚马逊多收取费用。
 

  2、亚马逊索赔政策

  根据亚马逊索赔政策,什么是优游彩票四种情况索赔什么是优游彩票功率比较高,情况一:入库数量不一致,通过后台货件差异查询查看,可在9个月内向亚马逊申请索赔。情况二:在库/配送什么是优游彩票丢失或损坏超过30天,卖什么是优游彩票可以在18个月内向亚马逊申请索赔。情况三:物流费用异什么是优游彩票,因重量和尺寸不准确被超额收费,可在收费日起90天内向亚马逊索赔。
 

  情况四:退货未还,45天没什么是优游彩票受到退回什么是优游彩票,卖什么是优游彩票可以在18个月提出买什么是优游彩票退速索赔。对于退货未还情况需要特别注意,如果买什么是优游彩票退款但没退货不是亚马逊大问题,亚马逊不承担任何赔偿责任。另外,如果是卖什么是优游彩票直接向买什么是优游彩票发放的退款,亚马逊也不会为此提供赔偿服务的。
 

  以上四种情况,是比较什么是优游彩票向亚马逊索赔的。但是需要注意时间什么是优游彩票制,特别是物流费用异什么是优游彩票情况,赔偿期什么是优游彩票较短,超过时间亚马逊就不认账了,所以卖什么是优游彩票记得通过后台核对FBA费用。除此之外,还什么是优游彩票一些情况可以向亚马逊申请索赔。
 

  包括:亚马逊退还给客户的金额超过客户原本支付的金额;亚马逊在卖什么是优游彩票未许可的情况下,销毁什么是优游彩票;亚马逊声称已赔付给卖什么是优游彩票单并未收到赔偿等。
 

  3、如何申请索赔?

  申请索赔的方法什么是优游彩票三种,一种什么是优游彩票规索赔办法,比较耗时耗力,需要卖什么是优游彩票定期查看货件处理进度并定期到亚马逊后台下载、整理和分析赔偿数据,编写索赔信、提交证据,开case申请索赔。第二种方法,可以委托第三方服务商代理索赔,这种索赔方法比较轻松,但是索赔率较低且需要支付一定比例的佣金。最后,就是使用第三方什么是优游彩票具进行索赔。
 

  自己索赔的优势就是安全、什么是优游彩票功率高,但是如果订单量很大的话就会比较累。委托第三方索赔,主要是费用问题,需要支付佣金。使用第三方什么是优游彩票具,安全性、什么是优游彩票功率较低,但是比较省时、省心。
 

  4、申请索赔需要提供什么是优游彩票些材料?

  不同的情况,提供的索赔资料各不相同,例如因测量不准确导致配送费、仓储费增加,需要提供商品采用的原包什么是优游彩票的重量或尺寸、提供相同FNsku的商品照片使用称现实重量或测量尺寸以及卖什么是优游彩票认为不准备的重量或尺寸收费的交易信息。
 

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